Маркетплейс Wildberries ввел новые условия при платежах картами разных платежных систем. Дополнительные 2% от стоимости покупки будут взыматься со всех пользователей Visa, Mastercard, Maestro и даже Apple Pay. Иностранные компании уже выразили Wildberries свою обеспокоенность из-за сложившейся ситуации.
Новые правила позволяют оплатить товар без комиссии картой «Мир», по QR-коду через Систему быстрых платежей или с помощью SberPay. Во всех остальных случаях появится комиссия 2% за использование «иностранной платежной системы»
По словам представителя Wildberries, с 16 августа маркетплейс понизил цены на 2%. Компания считает, что такой подход поможет покупателям ежедневно экономить около 40 млн рублей. Visa уже заявила о расследовании решения интернет-магазина взимать комиссию за оплату их картой. В Mastercard еще анализируют ситуацию.
Так или иначе, серьезных действий иностранные платежные системы пока не предпринимают, хотя Роспотребнадзор уже успел отреагировать на их спор. В ведомстве заявили, что Wildberries не нарушала права покупателей, поскольку в предоставленной скидке нет признаков дискриминации. Там отметили, что в судебной практике существует подход, допускающий установление различных цен для потребителей разных категорий.
